fbpx

Services

/
Services

What do we offer

Automation of the sales process
CRM system implementation and support
AI ჩატბოტების დანერგვა მესენჯერებისთვის
AI ინტეგრაცია ბიზნეს პროცესებში
Automation of the sales process

In the age of information technology, automation of business processes becomes vital for the company.

We will help you plan the automation of business processes, taking into according the specifics of your company, resources, readiness and global experience.

The success of the company depends entirely on the effectiveness of sales. Therefore, we usually begin the automation process with the systematization of the sales process and the implementation of a CRM system. 

CRM system implementation and support

CRM-ის დანერგვა რამოდენიმე ეტაპს მოიცავს:  ბიზნეს პროცესების სისტემატიზაცია და ტექნიკური დავალების შედგენა, სისტემის იმპლემენტაცია და ადაპტირება, თანამშრომლების ტრენინგები, დანერგვის შემდგომი მხარდაჭერა და მონიტორინგი.

როგორც ოფიციალური წარმომადგენლები, ტრენინგების კურსის წარმატებით გავლის შემდეგ, გავცემთ 2 კატეგორიის სერტიფიკატს – სისტემის მომხმარებლებისთვის და ხელმძღვანელებისთვის.

Audit and optimization of the CRM system

If you have already implemented a CRM system and 1 year or more has passed since its implementation, you will definitely need to update the system and analyze how competently your employees work in it. 

We will audit your CRM system, present an analysis and an optimization plan. 

We will update and optimize the system according to the agreed plan. We will train your employees and help develop standards for working in the system.

AI ჩატბოტების დანერგვა მესენჯერებისთვის

AI ჩატბოტები კომპანიებს ეხმარება კლიენტებთან კომუნიკაციაში Facebook Messenger-ში, Instagram Direct-ში, WhatsApp-ში, TikTok-ზე და ვებ-გვერდის ჩატში. ბოტი მუშაობს 24/7 რეჟიმში და უზრუნველყოფს, რომ კლიენტის მოთხოვნა პასუხის გარეშე არ დარჩეს — მათ შორის მაშინაც, როცა გუნდი ოფისში არ არის.

ჩატბოტი პირველივე წუთებში პასუხობს კლიენტის კითხვებს, აგროვებს საჭირო ინფორმაციას და აფიქსირებს მოთხოვნას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია „ცხელ ლიდებთან“ მუშაობისას, როდესაც კლიენტი მზად არის მიიღოს გადაწყვეტილება და სწრაფი პასუხი ხშირად გადამწყვეტია. დროული რეაგირება ამცირებს რისკს, რომ კლიენტი გადავიდეს კონკურენტთან, რომელიც უკვე იყენებს ასეთ ტექნოლოგიებს.

ჩვენ ვაწყობთ ჩატბოტებს Facebook Messenger-ისთვის, Instagram-ისთვის, WhatsApp-ისთვის, TikTok-ისთვის და ვებ-გვერდის ჩატისთვის. ბოტი შეიძლება მუშაობდეს როგორც დამოუკიდებელი ინსტრუმენტი ან იყოს ინტეგრირებული CRM სისტემასთან, სადაც ყველა მოთხოვნა ავტომატურად ფიქსირდება და ერთიან გაყიდვების პროცესში ხვდება.

 
 
As you know, only 10% of companies succeed in business. Increase sales with the help of modern technologies with us to enter this special 10%.
Keti Kharadze

CEO