Услуги
Что мы предлагаем
Аудит и оптимизация CRM системы
Постинтеграционный контроль качества
В век информационных технологий автоматизация бизнес-процессов становится жизненно важной для компании.
Мы поможем спланировать автоматизацию бизнес-процессов с учетом специфики вашей компании, ресурсов, готовности и мирового опыта.
Успех компании полностью зависит от эффективности продаж. Поэтому процесс автоматизации мы обычно начинаем с систематизации процесса продаж и внедрения CRM-системы.
Внедрение и тех. поддержка CRM системы
Внедрение CRM включает в себя несколько этапов. В первую очередь, мы изучаем специфику бизнеса и процессов коммуникации с клиентами. На его основе - составляем технического задания.
Затем - непосредственно внедрение, адаптация и тестирование системы; Обучение сотрудников.
После завершения работ мы оказываем техническую поддержку компании и помогаем с контролем качества.
Аудит и оптимизация CRM системы
Если вы уже внедрили CRM-систему и с момента ее внедрения прошел 1 год и более, вам обязательно потребуется обновить систему и проанализировать, насколько грамотно в ней работают ваши сотрудники.
Мы проведем аудит вашей CRM системы, представим анализ и план оптимизации.
Мы обновим и оптимизируем систему по согласованному плану. Мы обучим ваших сотрудников и поможем разработать стандарты работы в системе.
Внедрение CRM-системы — это лишь основа для автоматизации ваших продаж. Далее начинается самый важный процесс. Насколько хорошо ваши менеджеры работают в системе? Есть ли в компании компетентный персонал, который обеспечит руководство соблюдения стандартов работы в CRM-системе? Это решающие факторы, насколько значительный эффект вы получите в конце концов.
Мы поможем контролировать качество работы в CRM, обучим ваших руководителей и проконтролируем процесс адаптации ваших сотрудников.
Также мы помогаем компаниям в разработке скриптов продаж и составлении стандартов работы в CRM-системе.
Как известно, только 10% компаний добиваются успеха в бизнесе. Увеличивайте продажи с помощью современных технологий вместе с нами, что бы войти в эти особые 10%.
Кети Харадзе
CEO
